L’importanza della valutazione di Demands & Needs

L’EIOPA ha rilevato l’importanza  della valutazione D&N nella riduzione di ipotesi di mis-selling, dando atto di come sempre più Autorità nazionali (tra cui l’IVASS) stiano ricorrendo a nuovi strumenti di vigilanza, quali il mystery shopping, al fine di verificarne in concreto l’attuazione e fornire sempre più dati e informazioni anche sulla qualità della consulenza fornita dagli intermediari. 

Leggi il report sulla Direttiva 2016/97

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